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风看到柜台的人都围了过来说：“要不打开监控看看，或者报警！”
秋风听到她们说后，你们一个个盒子拿出来，看下每个盒子有没多部手机。小张流着眼泪和另一个营业员翻了一遍，把手机一部部拿出来，发现一个盒子装了两部手机，这台手机在另一台手机下面压着。
“阿！找到了。”营业员说道。
“你们以后做事要仔细一点，耽误了销售是小事，关键影响大家上班情绪很不好”。
营业员低着头，全凭他一个人在说。
这个事情出现后，大家觉得都是自己的工作失误造成的。但事后没多久，也是一个晚上。秋风看到柜台忙不过来，然后过去接应了下。有的时候一个人可能同时接待好几个顾客。小张一边手里开着单，一边叫秋风帮忙看下旁边的顾客。当天晚上来三个顾客，一个站在不同的位置问手机多少钱，然后叫小张拿出来看下。小张站在中间，同是瞄着左右两边。中间的人看完了手机，趁小张不在意的时候，把重量差不多的样机换了柜台的机子。然后旁边的人策应，叫小张赶紧过来。然后秋风也正好来巡场，中间的人看见秋风来了，于是把样机放在桌子，说道：“你的手机在这里，你看好哦！”小张看到秋风在他旁边，说“秋经理，先帮我机子放到柜台里面，钥匙给你”。然后秋风帮他把样机放到了柜子了，钥匙抽了递给了小张。
当时秋风也不知道具体的情况，只是帮忙把手机放了进去。过后其余两人也没买手机，一下子离开了店里。当天晚上下班小张数了下手机，数量无误。
第二天上班，由于上午下雨。逛街的人非常的少，所以手机一台都没卖。营业员点了下数量确实是对的。待小张上下午班的时候，想看下时间几点了，按了下被换的那台样机，时间没显示，以为是手机没电了，然后一看原来是太样机。当时对班的营业员也在旁边，小张一惊“这台真机哪里去了？怎么这台是样机？”慌慌张张的说道。
“今天上午都没几个人逛，都没开张，怎么会不见了呢？”
“昨晚都还在，怎现在变成样机了。”
两人都在怀疑对方是不是有意把手机弄丢的，便吵了起来。然后秋风看到她们在柜台上吵架。立马过去问个究竟“你们这是怎么回事？上班都吵架？”
“手机又不见了，怎么倒霉的总是我们。本来一个月就那点破工资，还少个少那的。”一个营业员来气的说道。
“哪台手机不见了”秋风问道。
小张回答说道：“就你昨晚帮我放柜子里那手机”。
“昨晚都还是，怎么今天没了？”
小张对着对班的营业员说：“你听到没有，秋经理说昨天还在”。
“那我哪里知道，是不是你故意搞得鬼。现在确实不是真机，上午又没人动过机子”
两人还是一直争执不休。谁都不愿承担这个责任。
秋风先安抚了她们，叫她们先冷静，大家仔细想想。然后叫商场监控部打开了摄像头，大家过了一遍，并没有发现什么异样，看过这部手机的人确实把手机都还给了柜台。
小张想：怎么每次遇到秋风，这手机好像怕他似的，都会自动藏起来。这次所有的角落都找了，就是没有。难道看我上班不爽，故意来整人吗？
小张想着想着就哭了。觉得自己太倒霉了。
手机没找着，怀疑的人就越来越多。到最后假设没找回来，秋风和属下的几个人都有连带责任。秋风为了安抚属下，于是说“你们先安心上班，把工作做好！这次我也有责任。事情总会水落石出的一天。”
这些话也只是暂时安慰一下营业员，马上要发工资了，如果手机还没找回来，就得从工资里面扣。查来查去，还是没查出个所以然来。到了发工资的那天，两个员工，大哭了起来，含着泪说道“本来上班就没几个钱了，还要还房贷，生活，这点工资哪里够呀！”越说越觉得委屈。
看到这种情形，秋风主动说：“这次是我督察不到位，先从我的工资里面扣，下次你们就不要发生这种事情了。”
大家看到秋风说了这样的话，心里特别的感激，日后便很卖力的销售，从这件事情以后。一楼的销售就排到了第一名。