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女导购说着指了指售价三百六十元,刚才给蒙松海试听过的一款随身听,继续说:“听他说,质量很好。所以刚才,我最先向你推荐这款随身听。”
“你的意思说说,我买这款标价三百元的随身听,低于两百七十元,就买不了”
“嗯”女导购含笑点头道,“用了三十元的折扣券,花两百七十元购买,这已经很实惠了。你再试听一会儿,边听边考虑。”
蒙松海点点头,再次戴上耳机。
十世重生,在蒙松海的记忆中,有几世,他是崔健的歌迷,重生以来,他多次听到崔健的音乐,但没有再用高音质的耳机听过崔健的歌。
听了一会儿,蒙松海心中暗道:“崔健,牛人啊,他的歌听着就是爽“
蒙松海不着急,一直听歌,女导购也不催促,也没有盯着他看,低头看着摆放在柜台里的随身听。
听完磁带一面的歌曲,蒙松海关掉了随身听。
“我最多能够拿出两百四十块钱,如果能够在便宜三十,我就买了。”
“两百七十元,这是最低价了,就算是我们店的经理的亲戚过来买,也是这价。”
“不信。”蒙松海笑着摇头道,“就算你们经理给别人打工,这么大的店,肯定有点权力的,他亲戚来买随身听,不说不要钱,折扣肯定很大。”
“我们京东电器管理很严格,就算是经理也无权随便降价。”
蒙松海放下手中的随身听,说道:“两百四十块钱,行,我就买了,不行,我就走了,去其他地方看看。”
“先生,这款随身听售价两百七十元,如果您在这里买走之后。一个月之内,发现其他地方售价更便宜一些,你可要拿着够款单,来到京东电器。就能拿到差额退款。”
蒙松海忽然看到大哥蒙国毅走进了这家店里,装作没有看见,再次明知故问道:“差额退款什么意思”
“就说这款随身听,只要你能够证明其他地方的售价为两百六十元,那么差价就是十元。一个月内,你过来,你就可以得到差额退款,也就是十元。”
“证明这证明怎么证啊别的地方卖两百六十块钱,我总不能让那个商家写一张证明吧”
“你让对方写张证明并不难,你就说想买随身听,买之前,要让家长知道什么价。”
“这这不是骗人嘛”蒙松海摇头道,“我不干”
“对不起,我出了一个馊主意。”女导购歉意道。“先生,请您理解,我们京东电器公司制定差额退款制定,目的是为了保护客户的利益。如果您购买了随声听之后,发现其他地方售价更便宜,你告诉我地址,我亲自去问价,只要有这种情况,我们公司就会把差价退给你。”
“就算有差额退款,可能要来好几次。才能够拿到退款,我可没这个时间。”蒙松海摇头道,“再便宜点吧,两百四十块钱。我就买了。我身上就两百四十多块钱,买了这个随身听,就剩下一些散钱了。”
“如果要退款,来一次就行了,你把地址留下,我亲自把退款送到你的家中。”
“你自己亲自送。”蒙松过海笑着摇了摇头。“我不信你们公司会这么干。”
“我们公司没有提过让员工送差额退款到顾客的家中,这是我自己提出的,如果您在我这里购买了随身听,那您就是我的顾客,我会对您负责。”
“嗯”蒙松海脸上浮现一些欣慰的表情,他抬起手,想站在不远处出的蒙国毅招招手,“大哥,您过来一下。”
刚才蒙国毅已经看到了蒙松海,见到蒙松海和女导购聊天,没有过来打扰他们聊天。
女导购听到蒙松海的话,心想这位顾客的大哥口袋里肯定有钱,这位顾客就不会再差三十块钱而买不了随身听。
女导购转头望去,见到了蒙国毅,愣了片刻,恭敬地问候道:“总经理,您好。”
“你好”蒙国毅微笑道,“刚才,你和董事长的对话,我听见了,表现不错。”
“董事长”女导购脸上浮现惊讶的表情,她早就知道京东电器的大股东是总经理蒙国毅的弟弟,但她和她的同事都位见过这位年轻的董事长。
“大哥,这位女导购可不是表现不错,而是很出众。”蒙松海笑着赞道,“好好栽培,过一两年,完全有能力担任分店经理的职务。”
“分店经理”女导购愣了片刻,双眼闪过一抹喜色,感激道,“谢谢董事长的赏识,我会好好努力的。”
“你叫什么名字”蒙松海随口问道。
“商景容。”女导购自我介绍道,“商业的商,景色的景,容貌的容。”
“商景容。”蒙松海含笑点点头,“不错,很多人介绍自己的名字的时候,不会特意告诉别人自己的名字是怎么写的,汉字中,同音不同字的情况太多了,没有详细介绍一下,别人还真不容易记住。呵呵,商景容,这个名字,我记住了。刚才你说亲自去了解商品差价情况,还有亲自差额退款到过客的家中,你不觉得这样会加重你的工作量吗”
“可能会加重一些,但我觉得这并无大碍,反而是一件好事,如果我真把一笔差额退款还给了顾客,这样会赢得顾客对我们京东电器公司,以及我个人的信任,他极有可能会成为回头客,甚至将来会待亲朋好友来我们京东电器公司消费,从长远而言,这是一笔划算的生意。而且,我相信我们京东电器所售商品是全市最低价。”
蒙松海微微一笑,并没有马上表态,含笑望着大哥,问道:“大哥,你觉得商景容说的怎么样”
“说得很好。说真的,之前,你让我试试差额退款的经营策略,我没想的这么深,就是觉得将此事告诉顾客。能够打消他们怕在京东买电器会买贵的念头。听商景... -->>
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