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9月2日上午，三星集团对外召开新闻发布会。
会上，三星手机业务总裁高东真面向全球的媒体和记者鞠躬道歉，并且郑重宣布，将在全球召回已经售出的250万部三星Note7手机！
但是，中国不在召回范围内！
消息传回国内，国内的网友和已经购买三星Note7的用户愤怒和哗然！
“艹他妈的三星，老子看好你买你的三星Note7手机，结果现在出事了独独中国区的手机不召回，什么几把玩意！以后再也不买三星手机了！”
“哈哈哈，现在国内的三星舔狗该认清现实了吧，你把人家当主子，人家还不把你当狗呢！”
“不明白现在还买三星Note7的人什么脑回路，华米3全面屏它不香么？”
“我觉得三星应该是考虑国内才刚刚开售不到7天，用户可以去售后直接退货吧，不用召回。”
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“卧槽，楼上到现在了你还帮三星洗地，全球又不是中国开售最晚的，凭什么就中国不召回，还不是觉得中国人好欺负区别对待！”
很快，网友们的愤怒和指责便在网上形成了针对三星的舆论风暴，并且随着时间的推移愈演愈烈。
9月5日，中国质监总局约谈了三星中国相关高层，要求对待中国消费者一视同仁，全面召回已经在中国售出的三星Note7手机，同时，也要求三星尽快查明问题原因，给广大的中国消费者一个合理的说明和解释。
当天下午，三星中国对外发布声明，宣布全面召回已经中国地区已经售出的1万9千多部三星Note7手机。
三天后，三星在全球范围内对所有的三星Note7手机进行了强制更新，并且对外宣称，只要更新后的手机，将不会存在自燃或自爆等安全隐患。
刚刚停售了没几天的三星Note7手机，再次在全球范围内，包括中国地区继续开卖，同时部分未召回的手机用户，也可以选择在当地售后更换新的三星Note7手机。
很显然，三星不可能完全放弃已经量产了近千万部的三星Note7手机，那样三星承担的损失实在太大了！
彼时，全球的消费者的心惊胆战，有依然信赖三星的用户，继续不怕事的买入三星Note7手机。
也有从来不怎么关注这些新闻的消费者，懵懵懂懂的买了三星Note7手机。
有网友在网上晒出了新买的三星Note7照片，被不少网友喷的体无完肤。
“服了，还敢买三星Note7!”
“兄弟，真不知道你是真傻还是假傻，这个时候了还买三星Note7，不怕爆炸吗？”
“我就不明白了，人家爱买三星Note7关你们什么事，三星官方已经说了只要更新软件就没事了，你们一群人在这咸吃萝卜淡操心！”
“玛德，楼上简直就是三星最忠诚的舔狗，你主子这么不待见你你还这么忠心！”
网上的舆论虽然吵吵闹闹，但接下来两三天里，从国内到国外都没再传出三星Note7自燃或者爆炸的事故。
似乎，真如三星说的那样，只要更新软件或者更换另一型号电池的手机，就是安全的。
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