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顾小莫特淡定地说了一句:“不必激动,一切尽在我掌握之中。 ”
看着她这副老神在在的样子,文竹动了动嘴巴:‘小莫姐,我有句话不知当说不当说。“
顾小莫扫了她一眼,“有话就说,别跟我见外。”
“我觉得你有些装逼。”文竹说完这句话拔腿就跑。
“嘿,小丫头找打。”顾小莫虚张声势地举起炒锅里的铲子。
过了一会儿,另一个服务员白素玲走进来,她是那种特别憨厚老实的人,“小莫姐,又有人来咱们店里吃饭,可咱们店里坐满了,没地方了。”
“那就让他们去其他的饭店吃饭吧。”顾小莫有一颗知足常乐的心,不像一些饭店贪得无厌,明明自己饭店里没有座位了,却让顾客们在门口排队等候。
在顾小莫看来,这是一种对顾客不负责任的行为,太浪费顾客的时间了,而且会招来周围饭店的仇恨的,所以当饭店客容量达到最大后,她就想把多余的顾客转移出去。
白素玲应了一声,按照顾小莫说的做。
“小莫姐,有客人闹事。”白素玲又跑进来。
顾小莫闻言眉头一皱,把手里的铲子放下,向外面走去,做餐饮生意,最愁的就是有人闹事,并非是她怕事,而是一旦有人闹事,那么整个饭店都受到影响。
只见在饭店门口,围着一群人,服务员文竹在,李德胜和他的朋友们也都在这里,正与一拨人对峙,双方说话的声音都很大,话里都带着火气。
顾小莫连忙挤进去,站在两拨人中间,冲他们向下压压手,“大家别激动,有话好好说,没必要打架。”
她话音结束,李德胜一群人都不说话了,对方有五个人,一男四女,男人站在最前面,戴着金丝眼镜,看起来温文尔雅。
“你是谁?”他问顾小莫,语气还是那么多冲,还在气头上。
顾小莫给了他一个笑脸,虽然对方语气不善,但是饭店属于服务行业,要懂得谦卑,“我是这家饭店的老板,所有的事我都能解决。”
金丝眼镜男讶异地看来顾小莫一眼,没想到这个饭店的老板这么小。
他轻咳两声,说道:“你来了正好,你要是不来,我也会让他们把你叫出来的,你来给我们评评理,我们想来你饭店吃饭,可是这个服务员说没座位了,让我们去其他的饭店吃饭,我们不去,就想在这里等,等别人离开后我们再进去吃饭。”
其实这件事的矛盾在于,金丝眼镜男想来吃饭,排队等候也可以,可白素玲接到顾小莫的指示后,坚决执行顾小莫的命令,决不妥协,赶他们离开,他们不肯离开,坚持要在这里排队等候,白素玲执拗地不肯通融,于是就吵起来了。
顾小莫听后恍然地点点头,说白了这件事责任在白素玲,人家金丝眼镜男带着四个美女而来,出于男人的自尊心,肯定要表现出男人强势的一面,于是就和死板的白素玲吵起来。