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“我们可以想其它的办法,比如到时通过APP,诚恳的提醒,或者是,反过来对用户进行评价,”
“我就是反对收费,”
看着抱着手和老马争论的冯一平,方颖芝小声对金翎说,“居然有钱不赚,我都快不认识他了,”
“他一直这样,有所为有所不为,”
“老马,速递易这个项目,确实不是一个容易赢利的项目,但是我们不能只从赢利的角度考虑这个问题,我们要想想,这个系统的投入使用,能给我们的电商体系,带来多大的益处,”
他把手搭在老马的肩膀上,“你是一个做大事的人,不能执着在这些小收益上,”
“一平,你要考虑到,在我们投放的数量上去以后,如果这一块不能自负盈亏,这会给我们带来多大的压力,”
“我能想象到,”冯一平说,“但肯定不能指望逾期收费能改变这个结果,我们还是从其它方面挖潜吧,我觉得,加大大数据的挖掘,是一个值得努力的方向,”
身旁跟着那么多人,老马也没有再跟冯一平争论,“好吧,”
但冯一平却好像还没完,“说起这个,徐总,”
“冯总,你叫我?”酒店事业部的负责人徐斌走过去。
“是的,你这边,同样有类似的问题,”冯一平说。
“我这边,没有要收费什么的吧,”徐斌想了一下,“酒店客人在前台存放个人物品,一直是免费的,”
“我说的不是那个,我说的是,针对在我们网站上预订客房的会员,酒店在房间里提供的水果,那同样太小气了,”
“我自己是没遇到过,但我不止一次听人吐槽过,就那么几样水果,香蕉一般是未成年的;桔子却至少有七八十岁,皮皱得厉害不说,一点水分都没有;至于葡萄,酸且不说,除了皮,就是籽,”
旁边有人笑了起来。
“你看,就我们这里,显然就有人有这样的体验,对吧,”冯一平说。
一位专家笑着点了点头,“在相关的成本控制方面,我们确实做得很到位,”
徐斌的脸有些红。
“我知道,酒店之所以这么做,也是为了控制成本,我们目前有超过13万间客房,就是每天有1万间要送水果,1间省下来1块钱,那一年下来,就能省下来300多万,是吧,”
“这个心是好的,但也相当于是好心办了坏事,就说你自己,如果遇到这样的事,会不会摇头,会不会调低你对入住的酒店的好感?”
“所以钱其实还是额外花了,但非但没能提高酒店在客户心目中的美誉度,反而还降低了他们对酒店的好感,是不是更亏?”
“所以,在控制成本的同时,也还要知道算大帐,”
“冯总,我们记住了,”徐斌低头说,“我马上就调整,”
“其实,这方面的成本好控制,”老马说,“我们的物流网络,已经日渐完善,所以徐总,我们酒店,完全可以直接到一些水果的产地去采购水果,不从中间商那里购买,”
“我们或者还可以直接跟一些种植户签订合同,顺道还扶持了农业的发展,帮助一些种植户致富,对不对?”事不关己,他就比较轻松。
“这是一个可行的办法,总之,量不求多,但质量一定要好,就是哪怕只有一个苹果,那也会是一个好吃的苹果,”
“冯总,我们一定做到,”徐斌擦了擦额头上的汗。
抬头看到佳美大卖场的熊玉良在那里笑,他眼睛转了一下,大家都是兄弟,怎么好让你们置身事外?
熊玉良看到了,连忙抢着说,“冯总,虽然我们大帐也算的好,但我们回去也一定好好检查,有没有还值得提高的方面,”
“冯总,我们回去马上检查,”
“一平,我们现在就审视有没有存在这样的问题,”
顿时,好几位跟着附和。
从泰国回来的高志毅,笑着对徐斌说,“徐总,要不要到我们公司来取取经?”
徐斌苦笑,这些损友!