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bsp;   我是彻底服了她,原来老肥婆竟是打的这个主意,同桌喝死人有责任,同床睡死人也得负责,可妞妞并不是睡死的而是病死的好不好,准确的说是被她们这帮无知的傻瓜给活活害死的才对,心中不知愧疚却想反咬恩人一口,好讹一笔钱财,人性之丑恶在她们身上演绎得出神入画,只可怜了妞妞为何会出生在这样的人家。

    我现在觉得与她们说话都会降低自己的等级,而一身寒凉的梅朵只送了她们一句:“你们去法院起诉吧,本姑娘随时奉陪,只是赔了律师费别再找我要。”

    基地主管看穿了老刘的为人一字一句告诉他:“从现在起你不用到公司来上班啦,工资随时来我们随时结算给你。”

    老刘茫茫然问:“主管,你要开除我?”

    主管坚定的说:“对,开除你,我们不需要那种没有责任心还胡搅蛮缠的员工。”

    这场恼人的闹剧最终以她们不愿出律师费而收场,梅朵算是逃过一劫,而我的麻烦事却还没结束。

    从派出所出来就接到市区打来的电话,号码很陌生。

    “喂,你是易子归易小姐吗?”

    来电者,女,声音很甜,约25岁。

    “我是,你哪位?”

    “我是大器保险的理赔专员。”

    内勤呀,听到理赔二字我心中暗喜,估摸着小益家的赔款快下来了吧,热情道:“你好,你好,是不是蒋小益的理赔金下来啦?”

    那边话风一转一副翻脸不认人的派头,说:“不好意思易小姐,你客户蒋小益的理赔申请我们不能批。”

    “为什么?”

    始料未及呀,我吓得脸热心燥。

    她振振有词的说:“因为客户蒙娴在投保以前有过住院记录,可是投保人蒋小益并未向我公司如实告之。”

    住过院?健康告知时我有问过小益,她说自己的女儿很健康没有住过院呀?

    这事得搞个清楚又问理赔专员:“她住过院吗,什么病呀?”

    “对,客户蒙娴在两年前因高烧住过一次院。”

    “高烧的原因是什么?”

    理赔专员回道:“病毒感染。”

    铐,病毒感染与白血病有因果关系吗,况且已经过去两年啦,用这个理由拒赔合理吗?我气得发烧,连呼吸都有些困难。

    “慢着,慢着,美女,我觉得你们这样处理不合理。”我尽力克制住自己的三丈怒火为客户争取她应得的利益。

    对方冷血到没有半点温情,生硬的语气回复我说:“这是公司的决定,请你去向客户解释清楚。”

    “我解释个屁呀我解释,嗯,病毒感染不是很正常吗,与白血病有毛关系呀,麻烦你告诉我?”

    看看吧,这就是我们保险代理人,多么可怜的角色,公司拒赔让我们去向客户解释,合理的可以,像这种老娘不干,惹毛了就是歇斯底里的狮吼状态。

    我火一大,那边反而耸了,她自己也知道不占理吧,生冷的语气也变得温和许多,柔声细雨的说:“易小姐,不好意思,这是公司的决定,我只是负责通知你,还麻烦你能向客户蒋小姐解释一下。”

    “这事儿我解释不了,要解释你自己去!”

    她继续叨叨,我却埋怨上了:“怪不得人家都说保险是骗人的,你们就是这种处理方法,让我们怎么对得起自己的客户,弄不好一张保单下来最后连朋友都没得做。”

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