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我喝得太多了，最后怎么回去的，我一点记忆都没有了。”
武文杰笑笑：“按我们中国人的习惯来说，客人喝到开心，这是最让我这个主人高兴的事。其实，昨晚好多人都喝得跟您差不多，连我也记不大清好多事情了。”
卢卡斯听到这里，脸上释然了些，说：“喝到最后，我隐约有点印象的是，那位陈女士让着我，她用一个很大的杯子喝，却让我用很小的杯子。真不好意思，但当时我实在一点也喝不动了。”
武文杰收了笑，故意做出一副不安的神色：“哎呀，这件事的确是有的。我不知道，这样做是不是有点对您不够尊重了，当时主要担心您……”
卢卡斯连连摇头：“你们这是照顾我，非常感谢。当时我头脑中还有印象，确实是一点也喝不了了，我觉得有些难为情，因为我怕不遵从你们的风俗，会显得不礼貌，而当时身体确实已经吃不消了。”
武文杰又笑了：“不同的民族，有不同的文化，不同的习惯，遇到同样一件事情，有时还可能产生不一样的想法，作出不一样的应对，这是完全正常的，也正因为这个，咱们这个地球大家庭才会如此丰富多彩。所以，大家应当多沟通，多交流，多合作，这是减少分歧、消除误解最好的方式。我们民族的喝酒文化，源远流长，博大精深，自古就流传着许多很有意思的故事和传说。就拿我们酒文化中的劝酒来说吧，中国人的热情好客，机智幽默，在这里体现无余。我们的古人喝酒时行酒令，端着酒杯随口说出来的，就是琅琅上口很有文采的好诗好词。我们还有一些少数民族，劝酒则是用极为动听的歌曲，或者非常优美的舞蹈。以后有机会，我希望能请您在我们国内四处走走，见识一下。”
听得专心致志的卢卡斯点点头。
“中国人的劝酒，不仅有文学艺术的内涵，还很有哲学意境呢。我们老祖宗特别爱说的一句话就是：子所不欲，勿施于人。这是我们一代代中国人，对人对事所秉承的一个十分重要的原则。如果你不喜欢不愿意去做的事，千万别随便叫别人去做。劝酒也是一样。直到现在，我们还有一些地方劝酒，是主人喝一杯，客人喝三杯。这可不是欺负客人，恰恰相反，它体现的是客人的尊贵和主人的热情。因为这种规矩的来源是古时候，那个年头酒是稀罕之物，主人舍不得多喝，要让给客人多喝。今天酒多了，不存在主人舍不得喝的情况了，劝起酒来又会是另一番情形。比如，昨天晚上陈女士给您敬酒的方式，这可是我们中国哪个地方的规矩里都没有规定的，您喝了三小杯，陈女士把差不多三瓶全干了。一切的一切，都是为了体现我们对客人的尊重和厚待。同时，您也应当可以从中体会一下，我们中国人还有一个非常独特的处事方式，那就是——灵活机变。任何事情，不会轻易拘于什么条条框框的束缚，总能在似乎的不可能当中，走出一条不同寻常的路来。”
卢卡斯听到这里，又大点其头：“对对，跟大家接触多了，在这方面体会尤其深。中国人独特的思维方式和行事方式，常常让我们感到惊奇，确实跟我们很不一样。说实话，有的时候你们的一些做法，让我觉得不大舒服，但有的时候，又确实让我眼前一亮。”
武文杰会心一笑：“确实如此。为了完全彻底落实你们教我们的操作规程，我们不得不采取极端的方式，甚至不惜提出‘僵化’这样一个看上去完全是贬义的概念，来对我们员工的一些普遍存在的习性，进行矫枉过正的强力约束。尽管很难很难，但现在已经初见成效了。”
两人还想再聊，开会时间到了。